u003ch3 data-start=u0022258u0022 data-end=u0022287u0022u003eSobre nuestras prendasu003c/h3u003ernu003cp data-start=u0022289u0022 data-end=u0022576u0022u003eu003cstrong data-start=u0022289u0022 data-end=u0022330u0022u003e¿Cómo son las tallas de Bahía Índigo?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022330u0022 data-end=u0022333u0022 /u003eNuestras prendas tienen un corte unisex y relajado. En cada producto encontrarás una guía de tallas para ayudarte a elegir la que mejor se adapte a ti. Si dudas entre dos, te recomendamos elegir una talla más grande para un estilo más holgado.u003c/pu003ernu003cp data-start=u0022578u0022 data-end=u0022882u0022u003eu003cstrong data-start=u0022578u0022 data-end=u0022620u0022u003e¿Cómo cuido mi camiseta/tote bag/etc.?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022620u0022 data-end=u0022623u0022 /u003ePara que tu prenda conserve sus colores y forma durante mucho tiempo, te recomendamos lavarla del revés con agua fría y evitar la secadora.u003c/pu003ernu003cp data-start=u0022884u0022 data-end=u00221101u0022u003eu003cstrong data-start=u0022884u0022 data-end=u0022913u0022u003e¿Son ediciones limitadas?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022913u0022 data-end=u0022916u0022 /u003eSí. Todos nuestros diseños se producen en pequeñas cantidades. Valoramos la exclusividad y el arte, por eso una vez se agotan, no siempre vuelven. Si algo te gusta, no lo dejes escapar.u003c/pu003ernu003cp data-start=u00221103u0022 data-end=u00221317u0022u003eu003cstrong data-start=u00221103u0022 data-end=u00221139u0022u003e¿De dónde vienen los materiales?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u00221139u0022 data-end=u00221142u0022 /u003eTrabajamos con proveedores que ofrecen algodón 100% orgánico y otros materiales responsables con el medioambiente. Nos importa tanto el planeta como el arte que llevas puesto.u003c/pu003e

u003ch3 data-start=u0022151u0022 data-end=u0022175u0022u003e📦 Envíos y entregasu003c/h3u003ernu003cp data-start=u0022177u0022 data-end=u0022474u0022u003eu003cstrong data-start=u0022177u0022 data-end=u0022198u0022u003e¿A dónde envías?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022198u0022 data-end=u0022201u0022 /u003eEn este momento realizamos envíos a u003cstrong data-start=u0022237u0022 data-end=u0022275u0022u003eEspaña y a varios países de Europau003c/strongu003e. Todos los pedidos se gestionan a través de u003cstrong data-start=u0022320u0022 data-end=u0022331u0022u003eCorreosu003c/strongu003e, con seguimiento incluido. Si estás en otro lugar y te enamoraste de una de nuestras prendas, escríbenos y haremos lo posible por acercártela.u003c/pu003ernu003cp data-start=u0022476u0022 data-end=u0022776u0022u003eu003cstrong data-start=u0022476u0022 data-end=u0022514u0022u003e¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022514u0022 data-end=u0022517u0022 /u003eLos pedidos dentro de España suelen tardar entre u003cstrong data-start=u0022566u0022 data-end=u0022591u0022u003e3 y 5 días laborablesu003c/strongu003e. Para envíos al resto de Europa, el plazo estimado es de u003cstrong data-start=u0022649u0022 data-end=u0022675u0022u003e5 a 10 días laborablesu003c/strongu003e, dependiendo del país. Ten en cuenta que puede haber pequeñas variaciones en épocas de alta demanda.u003c/pu003ernu003cp data-start=u0022778u0022 data-end=u0022994u0022u003eu003cstrong data-start=u0022778u0022 data-end=u0022806u0022u003e¿Cuánto cuesta el envío?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022806u0022 data-end=u0022809u0022 /u003eEl coste del envío se calcula al finalizar tu compra según el destino. Si haces un pedido superior a u003cstrong data-start=u0022910u0022 data-end=u0022969u0022u003e100 €u003c/strongu003e, ¡te regalamos el envío!u003c/pu003ernu003cp data-start=u0022996u0022 data-end=u00221199u0022u003eu003cstrong data-start=u0022996u0022 data-end=u00221038u0022u003e¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u00221038u0022 data-end=u00221041u0022 /u003eSí. En cuanto tu pedido salga del taller, recibirás un correo con el número de seguimiento de Correos para que puedas seguir su ruta hasta llegar a tu puerta.u003c/pu003ernu003cp data-start=u00221201u0022 data-end=u00221427u0022u003eu003cstrong data-start=u00221201u0022 data-end=u00221248u0022u003e¿Qué pasa si hay un problema con mi pedido?u003c/strongu003eu003cbr data-start=u00221248u0022 data-end=u00221251u0022 /u003eQueremos que te sientas bien en cada paso del proceso. Si algo no va bien, escríbenos a u003cemu003eu003cstrong data-start=u00221339u0022 data-end=u00221365u0022u003eesbahiaindigo@gmail.comu003c/strongu003eu003c/emu003e con tu número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible.u003c/pu003e

u003ch3 data-start=u0022330u0022 data-end=u0022359u0022u003e🔒 Política de Privacidadu003c/h3u003ernu003cp data-start=u0022361u0022 data-end=u0022541u0022u003eEn Bahía Índigo nos tomamos muy en serio tu privacidad. Queremos que sepas cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web o haces una compra.u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u0022543u0022 data-end=u0022604u0022u003e¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u0022605u0022 data-end=u0022749u0022u003eu003cstrong data-start=u0022605u0022 data-end=u0022621u0022u003eBahía Índigou003c/strongu003eu003cbr data-start=u0022621u0022 data-end=u0022624u0022 /u003eEmail de contacto: u003cemu003eu003cstrongu003eesbahiaindigo@gmail.comu003c/strongu003eu003c/emu003eu003cbr data-start=u0022653u0022 data-end=u0022656u0022 /u003eSi tienes cualquier duda sobre cómo gestionamos tus datos, puedes escribirnos cuando quieras.u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u0022751u0022 data-end=u0022790u0022u003e¿Qué datos personales recogemos?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u0022791u0022 data-end=u0022929u0022u003eRecogemos solo la información necesaria para procesar tu pedido y ofrecerte una buena experiencia en nuestra tienda. Esto puede incluir:u003c/pu003ernrnu003cul data-start=u0022930u0022 data-end=u00221160u0022u003ern tu003cli data-start=u0022930u0022 data-end=u0022952u0022u003ernu003cp data-start=u0022932u0022 data-end=u0022952u0022u003eNombre y apellidosu003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u0022953u0022 data-end=u0022991u0022u003ernu003cp data-start=u0022955u0022 data-end=u0022991u0022u003eDirección de envío y/o facturaciónu003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u0022992u0022 data-end=u00221012u0022u003ernu003cp data-start=u0022994u0022 data-end=u00221012u0022u003eEmail y teléfonou003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221013u0022 data-end=u00221093u0022u003ernu003cp data-start=u00221015u0022 data-end=u00221093u0022u003eInformación de pago (nunca accedemos directamente a los datos de tu tarjeta)u003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221094u0022 data-end=u00221160u0022u003ernu003cp data-start=u00221096u0022 data-end=u00221160u0022u003ePreferencias (si te suscribes a nuestra newsletter, por ejemplo)u003c/pu003ernu003c/liu003ernu003c/ulu003ernu003ch4 data-start=u00221162u0022 data-end=u00221196u0022u003e¿Para qué usamos tus datos?u003c/h4u003ernu003cul data-start=u00221197u0022 data-end=u00221441u0022u003ern tu003cli data-start=u00221197u0022 data-end=u00221240u0022u003ernu003cp data-start=u00221199u0022 data-end=u00221240u0022u003ePara enviarte tus pedidos correctamenteu003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221241u0022 data-end=u00221279u0022u003ernu003cp data-start=u00221243u0022 data-end=u00221279u0022u003ePara darte soporte si lo necesitasu003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221280u0022 data-end=u00221386u0022u003ernu003cp data-start=u00221282u0022 data-end=u00221386u0022u003ePara enviarte noticias, descuentos o novedades si te has suscrito voluntariamente a nuestra newsletteru003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221387u0022 data-end=u00221441u0022u003ernu003cp data-start=u00221389u0022 data-end=u00221441u0022u003ePara mejorar tu experiencia como usuaria/o en la webu003c/pu003ernu003c/liu003ernu003c/ulu003ernu003ch4 data-start=u00221443u0022 data-end=u00221486u0022u003e¿Compartimos tus datos con terceros?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u00221487u0022 data-end=u00221733u0022u003eNunca vendemos tus datos. Solo compartimos la información necesaria con terceros que nos ayudan a gestionar la tienda (como plataformas de pago, servicio de envíos o herramientas de email marketing), y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u00221735u0022 data-end=u00221779u0022u003e¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u00221780u0022 data-end=u00221991u0022u003eConservaremos tus datos mientras tengas una relación activa con Bahía Índigo (por ejemplo, si has hecho una compra o estás suscrita/o a la newsletter). Puedes pedir que eliminemos tus datos en cualquier momento.u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u00221993u0022 data-end=u00222012u0022u003eTus derechosu003c/h4u003ernu003cp data-start=u00222013u0022 data-end=u00222032u0022u003eTienes derecho a:u003c/pu003ernrnu003cul data-start=u00222033u0022 data-end=u00222177u0022u003ern tu003cli data-start=u00222033u0022 data-end=u00222056u0022u003ernu003cp data-start=u00222035u0022 data-end=u00222056u0022u003eAcceder a tus datosu003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00222057u0022 data-end=u00222088u0022u003ernu003cp data-start=u00222059u0022 data-end=u00222088u0022u003eRectificarlos o eliminarlosu003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00222089u0022 data-end=u00222128u0022u003ernu003cp data-start=u00222091u0022 data-end=u00222128u0022u003eLimitar u oponerte a su tratamientou003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00222129u0022 data-end=u00222177u0022u003ernu003cp data-start=u00222131u0022 data-end=u00222177u0022u003eRetirar tu consentimiento en cualquier momentou003c/pu003ernu003c/liu003ernu003c/ulu003ernu003cp data-start=u00222179u0022 data-end=u00222285u0022u003eSolo tienes que escribirnos a u003cemu003eu003cstrong data-start=u00222209u0022 data-end=u00222223u0022u003eesbahiaindigo@gmail.comu003c/strongu003eu003c/emu003e y gestionaremos tu solicitud con todo el cuidado que mereces.u003c/pu003e

u003ch3 data-start=u0022244u0022 data-end=u0022273u0022u003e🔁 Cambios y devolucionesu003c/h3u003ernu003cp data-start=u0022275u0022 data-end=u0022472u0022u003eEn Bahía Índigo cada prenda se crea con mucho cuidado y en ediciones limitadas. Queremos que estés feliz con lo que recibes, así que si algo no es como esperabas, aquí te contamos cómo gestionarlo:u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u0022474u0022 data-end=u0022519u0022u003e¿Puedo devolver o cambiar un producto?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u0022520u0022 data-end=u0022718u0022u003eSí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los u003cstrong data-start=u0022571u0022 data-end=u0022592u0022u003e14 días naturalesu003c/strongu003e desde que recibes tu pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar y con su etiqueta original.u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u0022720u0022 data-end=u0022764u0022u003e¿Qué productos no se pueden devolver?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u0022765u0022 data-end=u0022956u0022u003ePor razones de higiene y sostenibilidad, no aceptamos devoluciones de productos usados, lavados o personalizados (si los hubiera). Tampoco se aceptan devoluciones fuera del plazo establecido.u003c/pu003ernrnu003ch4 data-start=u0022958u0022 data-end=u00221004u0022u003e¿Cómo gestiono una devolución o cambio?u003c/h4u003ernu003col data-start=u00221005u0022 data-end=u00221313u0022u003ern tu003cli data-start=u00221005u0022 data-end=u00221110u0022u003ernu003cp data-start=u00221008u0022 data-end=u00221110u0022u003eEscríbenos a u003cstrong data-start=u00221021u0022 data-end=u00221047u0022u003e[tu email de contacto]u003c/strongu003e con el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.u003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221111u0022 data-end=u00221189u0022u003ernu003cp data-start=u00221114u0022 data-end=u00221189u0022u003eTe indicaremos los pasos a seguir y la dirección a la que debes enviarlo.u003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221190u0022 data-end=u00221313u0022u003ernu003cp data-start=u00221193u0022 data-end=u00221313u0022u003eUna vez recibamos el producto y confirmemos que está en buen estado, realizaremos el reembolso o cambio según prefieras.u003c/pu003ernu003c/liu003ernu003c/olu003ernu003ch4 data-start=u00221315u0022 data-end=u00221355u0022u003e¿Quién cubre los gastos de envío?u003c/h4u003ernu003cul data-start=u00221356u0022 data-end=u00221642u0022u003ern tu003cli data-start=u00221356u0022 data-end=u00221504u0022u003ernu003cp data-start=u00221358u0022 data-end=u00221504u0022u003eu003cstrong data-start=u00221358u0022 data-end=u00221374u0022u003eDevolucionesu003c/strongu003e: Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté dañado o haya habido un error por nuestra parte.u003c/pu003ernu003c/liu003ern tu003cli data-start=u00221505u0022 data-end=u00221642u0022u003ernu003cp data-start=u00221507u0022 data-end=u00221642u0022u003eu003cstrong data-start=u00221507u0022 data-end=u00221539u0022u003eCambios por talla o productou003c/strongu003e: El cliente asume el envío de la prenda original, y nosotros cubrimos el nuevo envío (solo en España).u003c/pu003ernu003c/liu003ernu003c/ulu003ernu003ch4 data-start=u00221644u0022 data-end=u00221699u0022u003e¿Y si mi producto llegó defectuoso o incorrecto?u003c/h4u003ernu003cp data-start=u00221700u0022 data-end=u00221875u0022u003eLo sentimos mucho. Escríbenos cuanto antes a u003cstrong data-start=u00221745u0022 data-end=u00221759u0022u003e[tu email]u003c/strongu003e con fotos del producto y te enviaremos uno nuevo sin coste adicional o te devolveremos el dinero, lo que prefieras.u003c/pu003e